ویژگی ها و عوامل موفقیت برخی برندها

ویژگی ها و عوامل موفقیت برخی برندها

 

برندهای برتر و موفق در زمینه کسب و کار ویژگی های ساده ای دارند که بهتر است بدانید. اجازه دهید ویژگی‌های مشترک برندهای موفق و کامیاب را بررسی کنیم تا بر آن اساس شما نیز بتوانید برند خودتان را بسازید.

جری مک لافین معتقد است برند یا نمانام ادراک ذهنی آدم‌ها از شما، یک محصول، یک خدمت، یک سازمان، یک انگیزه و هدف، یا یک ایده است. با توجه به حجم رقابتی که این روزها بیش‌تر صنایع با آن روبرو هستند، شاید چیزی مهم تر از این نباشد که از رقابت بیرون بروید و با برندسازی راهبردی یک شخصیت بی‌همتا و یک گزاره‌ی ارزشی را خلق کنید.

هیچ کس تردید ندارد که عرضه‌ی کالاها و ارائه‌ خدمات کیفی از اهمیت برخوردار است، ولی برندسازی موثر غالبا مهم‌ترین کاری است که لازم است کسب و کارها برای رسیدن به رشد و شکوفایی انجام دهند. اجازه دهید ویژگی‌های مشترک برندهای موفق و کامیاب را بررسی کنیم تا بر آن اساس شما نیز بتوانید برند خودتان را بسازید.

شناخت مخاطب

بهترین برندها یا نمانام‌ها شناخت کاملی از خصوصیات جمعیتی بازار هدف و علایق و شیوه‌ها و ابزارهای ارتباط‌گری آنان دارند. به استثنای ابرشرکت های زنجیره ای مثل وال مارت، اکثر کسب و کارها به دنبال مخاطبان هدف مخصوصی هستند.

شناخت بازار هدف از آن رو اهمیت دارد که ضمن حفظ هویت کلی یک برند زمینه را برای رساندن صدا به مشتریان و دسترسی به کارزار تبلیغاتی، فراهم می‌کند و در عین حال به خلق یک پیوند انسانی و ارگانیک بین شرکت و مخاطبانش کمک می‌کند.

پر واضح است که نمی‌توان همه‌ی سلایق را پاسخ داد. به همین دلیل تلاش برای جلب رضایت همه (به عبارتی نادیده انگاری مفهوم یک بازار هدف) می تواند معکوس عمل کند و عملا باعث شود برند یک شرکت تضعیف شود و شکست بخورد. یافتن رهیافت برندسازی درست در وهله‌ی نخست مستلزم شناخت بازار هدف است.

 

بی همتایی (یا منحصر به فردی)

یک هویت یا شخصیت برند مستلزم وجود چیزی متمایز و مشخص است. برای نمونه ، اپل را در سراسر جهان به خاطر محصولات خلاقانه و نیز جاذبه ی زیباشناسی و مینی‌مالیستی (ابزارک‌سازی) می شناسند.

 

پیتزا دومینو مجبور بود که به مشتریانش تضمین بدهد که پیتزاهایشان تا ۳۰ دقیقه خواهد رسید و در غیر این‌صورت مجانی هستند.شرکت تامس (TOMS) برای ایجاد جاذبه‌ی فروش به ازای خرید هر جفت کفش یک جفت کفش را به رایگان به کودکان نیازمند اهدا می‌کند.

 

خلق یک شخصیت یا هویت در عرصه‌ی اقتصاد و دنیای کسب و کار به یک ایده‌ی انقلابی نیاز دارد. به عبارتی دیگر مستلزم چیزی مشخص و خاص است که آن را از رقبا متمایز کند. در دنیای واقع، وجود یک شرکت فقط با یک شگرد و قابلیت منحصر به فرد امکان‌پذیر است مشروط بر آن که آن شگرد واقعا خوب باشد.

 

به محض این که شرکت به آن شگرد پی ببرد بهتر است روی آن متمرکز شود و به موقع آن را عرضه و معروف کند. آیا می‌دانید کدام محصول، خدمت یا جاذبه‌ی فروش بی‌همتا در توان و استعداد شرکت شما وجود دارد؟ اگر نمی‌دانید بهتر است از همین حالا راهبرد برندسازی خود را آغاز کنید.

اشتیاق

با این که در کوتاه‌مدت می‌توان یک برند را بدون اشتیاق ساخت، ولی حفظ و ماندگاری آن در بلند مدت امکان‌پذیر نیست. وقتی شما گذشته‌ی آدم‌های بسیار موفق مثل استیوجابز را بررسی می‌کنید می‌بینید که همه‌ی آنان یک شور و شوق یا اشتیاق وصف ناپذیر داشتند که آنان را به حرکت وامی‌داشت تا سخت کار کنند و مداوما به افتخار و کامیابی دست یابند. آن اشتیاق به تعصب، حمیت، و لذت ناب می‌انجامد، که به انسان‌های دیگر نیز سرایت می‌کند.

مشتریان اغلب فقط نسبت به یک محصول یا خدمت تعصب و وفاداری نشان می‌دهند، که این علاقه مندی به نوبه ی خود به تبلیغات و ارجاعات شفاهی می‌انجامد. اشتیاق و عشق وافر هم‌چنین به شرکت‌ها کمک می‌کند که در برابر مشکلات و شداید مقاومت کنند.

 

یکسانی

وقتی مشتریان برای تکرار خرید به یک شرکت یا محصولات و خدمات آن مراجعه می‌کنند معمولا انتظار دارند همان سطح کیفیت را که اولین بار تجربه کردند دوباره دریافت کنند. رستوران ها و کیفیت غذاها و خدمت‌شان بهترین مثال از این دست است. آدم ها دوست ندارند از شرکتی خرید کنند که نمی‌توان به یکسانی یا ثبات کیفیت آن اتکا کرد.

با این که اکثر صنایع از رقبا و رقابت اشباع شده‌اند ولی نداشتن ثبات یا یکسانی کیفیت می‌تواند دلیل کافی برای مشتریان باشد تا از جاهای دیگر خرید کنند. به همین دلیل است که اهمیت دارد یک استاندارد کیفی معینی برای محصول یا خدمت رعایت شود، مک دانلدز مثال بارزی از یک برند است که یکسانی و ثبات رویه‌ی شگفت‌انگیز و کم‌نظیری را به نمایش می‌گذارد.

این قدرت برتر صنعت تغذیه‌ی فوری به مشتریان پر و پا قرصش منویی از غذاها را عرضه می‌کند که در سراسر جهان یک دست و یکسان است. تفاوتی ندارد که یک نفر غذایش را در فلوریدا یا چین سفارش ‌بدهد چون اطمینان دارد که بیگ‌مک در همه جا طعم و مزه‌ی یکسان دارد.

رقابت

رسیدن به سطح برتر جهان کسب و کار به هیچ وجه کار آسانی نیست. برای آن که یک برند بتواند نامی را برای خود بسازد لازم است اعضای تیم در رقابت کامیاب شوند و دائما در جنب و جوش باشند که بهتر بشوند. این اصل اساسی جوهره‌ی کتاب سیهاکز کوچ پیت کارول، با عنوان “همیشه برنده”، و نیز روش مدیرت تیم توسط وی است.

هیچ یک از بازیگران اصلی هر صنعتی به امید مصرف کنندگان شان نمی نشینند. برعکس، آنان دوست دارند بدون خستگی در راستای برندسازی، و بهینه سازی برندشان آن قدر تلاش کنند تا از انتظارات مصرف کنندگان پیشی بگیرند. نتیجه‌ی نهایی می‌تواند یک برند باشد که به طور مداوم در راس و فراز صنعت جای دارد.

 

معرفی

بخش بزرگ دیگری که به عنوان یکی از ویژگی های برندهای متمایز و موفق شناخته شده است توانایی دسترسی به مصرف کنندگان از طریق چند کانال اطلاع رسانی و ارتباط گری است. بدیهی است که شرکت‌های بزرگ از مزیت تبلیغات برخوردارند، چون بودجه‌ی بازاریابی بزرگ‌تر و روابط پردامنه تری دارند.

آن ها می‌توانند هزینه‌ی تبلیغات هنگفت تلویزیونی را بپردازند، در مجلات مشهور و پرطرفدار جهانی نقش اصلی را داشته باشند، و رتبه‌ی بالایی را در نتایج موتورهای جستجوگر اینترنتی مثل گوگل کسب کنند، با این وجود، اینترنت و رسانه های اجتماعی فاصله ی بین شرکت های بزرگ و کوچک را باریک تر کرده‌اند.

در حال حاضر در مقایسه با گذشته ابزارهای اطلاع رسانی بیشتری وجود دارد که به تمام شرکت‌ها فرصت ساختن برندشان را می‌دهد. هر شرکتی با حضور در شبکه های اجتماعی مثل فیسبوک، توئیتر، لینکداین، و گوگل پلاس می‌تواند تقریبا به هر مصرف‌کننده‌ای دست یابد. فقط باید بداند چگونه این کار را انجام دهد. (مهم‌ترین بخش یا ویژگی همین است.)

 

رهبر

مثل هر جامعه‌ پررونق یا تیم‌های ورزشی، عموماً یک رهبر بانفوذ نیز ورای هر برند موفقی است. این آدم برای شرکت‌های بزرگ ممکن است مدیر ارشد اجرایی (عموما مدیرعامل) باشد. ولی در شرکت های کوچکتر معمولا خودمالک این نقش را برعهده دارد.

برای هماهنگ کردن کوشش های اعضای تیم و حرکت به سوی یک چشم انداز راهبردی از یک برند، یک نفر باید پیش قدم شود و هدایت کشتی را بر عهده بگیرد. این رهبر مشکلات غامض را حل و فصل می‌کند و برای ایجاد هماهنگی بین افراد به عنوان رابط بین بخش‌های متفاوت عمل می‌کند.

رهبران هم‌چنین انگیزه‌دهندگان و مشوقان ماهری هستند و خوب می دانند چگونه توانمندی ها و قوت های اعضای مختلف تیم‌ها را بیشینه کنند.

منبع :bazdeh.com

قبل از ورشکستگی، «نه» گفتن در تجارت را بیاموزید!

نظر شما چیست؟ ( بدون نظر )

تایید کنید که ربات نیستید !!!

پربازدیدترین ها
  • مهمترین علل تغذیه‌ای اثرگذار بر افسردگی شما
  • مواد غذایی مورد نیاز افراد بالای ۵۰ سال
  • کار‌های زیبایی در ماه‌های اول بارداری ممنوع است
  • طنز نوشته های جالب و خنده دار
  • چرا مردان کمتر از زنان عمر میکنند؟!
  • با تمرینات ورزشی بوسو چربی های اضافی بدن تان را بسوزانید
  • گلاب پوست بدن را شفاف و با طراوت می کند
  • دلایل زیان آور برای تغذیه
  • جوک های خنده دار و تنوری
  • ماریا خرسند بانویی نام آور درجهان علم و تکنولوژی مدرن
  • برنامه شماره ۶۴۰ گنج حضور،تفسیر غزل ۴۴۲ دیوان شمس مولانا
  • راههای پرهیز از تعلل ورزی درکار(به فردا سپردن)!
  • آنچه باید در رابطه با مصرف چای و قهوه بدانید
  • خانه پنت هاوس را اول بشناسید و بعد…بخرید
  • شناخت عمیقتر از دوستان
  • آشنایی با هنر کاشی کاری معلقی
  • مدل کفش دانشجویی از آکسفورد تا تهران
  • شاه ایرانی که عکاس بود!
  • برنامه شماره ۶۲۱ گنج حضور،تفسیر مثنوی معنوی!
  • محبوب‌ترین دروغ‌هایی که هر روز به خودمان می‌گوئیم
  • همه چیز درباره ی چربی حیوانی
  • آهسته خوردن واقعاً به کاهش وزن کمک می کند
  • آثار برجسته هنرمندان حکاکی و کنده کاری روی چوب
  • بیوگرافی سلنا گومز خواننده آمریکایی
  • دلیل علمی عطسه کردن بعد از غذا
  • موانع و محدودیت های خود را کنار بزن – بخش نخست
  • آیا همسری شبیه والدین خود انتخاب میکنید؟(۹)
  • نقد کتاب«در خدمت و خیانت روشن فکران»
  • چند ترفندبرای پیاده روی بیشتر در طول روز
  • درصدتاثیر کاهش وزن روی سایر جنبه های زندگی چقدر است؟
  • محبوبترین ها
  • ممنوعیت و محدودیت رژیم غذایی منجر به چاقی می شود؟
  • قوانین مهم برای پیاده روی در هنگام سرما
  • غصب خانه ی پروین اعتصامی
  • رژیم پروتئین بالا به درمان دیابت کمکی نمیکند
  • ترفندهای سرخ کردن سیب زمینی چاق نکننده!
  • باورهای نادرست در رابطه با بیماران روان‌پزشکی در جامعه!
  • نوروز باستانی عصر صفویه با مراسم و آیین های جالب
  • ترفندهای تغذیه ای برای کودکان
  • متون بسیار زیبا و مودبانه برای کارت تبریک عید نوروز
  • علت قانون شکنی موتور سوارها
  • احمدی نژاد به کمک شما نیاز دارد،بشتابید!
  • انواع مدل آباژور جدید و زیبا
  • چند نکته ی اساسی در چیدمان خانه های کوچک
  • مسکن ژلوفن و بروفن و عوارض آنها
  • چرا بعضی ها هرچه میخورند،چاق نمی شوند؟
  • میان وعده خوشمزه ومقوی با نان های مغزدار
  • آتشکده مانداگارنا در مرند
  • علل خارش پوستی پس از شنا!
  • دعای ازدواج و بخت گشایی
  • نگهداری میوه و سبزیجات خام،یخ زده،خشک و پخته
  • غذاهای ضروری در وعده صبحانه!
  • فقدان را پشت سر بگذار و ازنوع شروع!(۱۷)
  • کلید طلایی سوم لاغری دایمی بدون رژیم و گرسنگی
  • مصرف زیاد مواد کبابی موجب احتمال سرطان می شود
  • از تاثیر پودر های سفید کننده دندان چه میدانید؟
  • سوپ قرمز مخصوص فصول سرد سال
  • از ازدواج فقط لذت و خوشی مطالبه نکنید
  • عادت های نادرست مطالعه
  • خوراکی های افزایش دهنده چربی سوزی بدن (بخش دوم)
  • طعم دهنده های مختلف برای غذاهای خوشمزه
  • تــمامی حقوق محفوظ و مربوط به پـرتال “ زیباخو ” میباشد کپی برداری از مطالب تنها با ذکر مـــنبع مــــجاز مــیباشد.

    طراحی سایت و سئو : پاناب