ارتباط جسورانه :‌ تعامل با انتقاد مخرب (۲۶)

پاسخ جسورانه به انتقاد از طریق تعامل با انتقاد مخرب

متاسفانه همه ما در بعضی از موضوعات زندگی مان به سمت انتقاد مخرب کشیده می شویم. این امر میتواند تعامل با انتقاد سازنده را بسیارسخت بسازد. اگرتکنیک های زیررا تمرین کنید،برای تعامل با چنین موقعیت های دشوار صاحب مهارت خواهید شد.

در اینجا نیزدرست مثل کسب هر مهارتی، می بایست تمرین کنید و با استفاده از این مهارت گاهی اوقات احساس اعتماد به نفس بکنید.درهنگام مطالعه متوجه باشید که برخی از تکنیک های مواجه با انتقاد سازنده، شبیه هم هستند:

۱- مخالفت با انتقاد
اولین تکنیک برای تعامل با انتقاد مخرب، مخالفت ساده با آن است. حفظ آرامش و تماشای رفتارهای غیرکلامی تان، ازجمله تُن و لحن کلام در این موقعیت اهمیت زیادی دارد، چون وقتی که مخالفت میکنید ممکن است به سهولت به سمت رفتارهای انفعالی یا خشن و تهاجمی کشیده شوید. به آرامی صحبت کنید و تماس چشمی مناسب و خوبی برقرار سازید. بطور مثال:

انتقاد:«همیشه تاخیرداری»
پاسخ:«البته، ولی نه همیشه!گاهی اوقات این اتفاق می افتد، اما قطعاً تاخیرهای من تکراری و همیشگی نیستند.»

 

۲- تحقیق منفی
چنانچه قبلا توصیف کردیم، اگر کسی اظهار نظری میکند، شاید بلحاظ سازنده یا مخرب بودن آن انتقاد، اطمینان نداشته باشید. بنابراین لازم است در چنین مواقعی منظور واقعی اوراچک کنید.اگرانتقاد مخرب است پس ما میتوانیم با مخالفت(که توصیف شد) یا «تکنیک های گسست» که در پی می آید، پاسخ سازنده بدهیم

 

۳- پرهیز از ابهام و عدم قطعیت
پرهیز از موقعیت مبهم تکنیکی است برای پرهیز ازخشونت بالقوه یا موقعیت دشوار و سخت. شما میتوانید از این سبک زمانی استفاده کنید که انتقاد نه سازنده است، نه دقیق است و نه صحیح. میل اغلب مردم درهنگام مواجه شدن با چنین انتقادی، واکنش های انفعالی، خشن و تهاجمی می باشد. درحالیکه هیچکدام از این شیوه ها، مفید نیستند.

کارکرداساسی تکنیک آن است که با بخش کوچکی ازگفتارفردانتقادکننده، بنحوی موافقت میکنید. باحفظ آرامش وپرهیزازتحریک وخشمگین کردن یا آشفته و مضطرب ساختن فرد منتقد، می توانید انرژی یا قدرت مخرب انتقاد را ازآن بگیرید.

سه نوع تکنیک اجتنابی وجود دارد؛

تاحدودی موافقت کنید

موافقت احتمالی انجام میشود

یا در اصول موافقت می کنید

 

الف) تاحدودی موافقت کنید
در این تکنیک درمی یابید که فقط بخشی از آنچه فرد منتقد میگوید صحت دارد و باآن موافقت میکنید.

بطور مثال:
انتقاد:«توآدم قابل اعتمادی نیستی. فراموش کردی که بچه ها را سوار کنی، … من نمیتوانم درموقع لزوم و نیاز روی تو حساب کنم.»
پاسخ: «قطعاً حق با شماست که هفته پیش بعد از جلسه آموزش شنا، فراموش کردم بچه ها را سوار کنم.»

مثال دوم:
انتقاد: «هنوز نتوانسته ای شغلی برای خودت پیدا کنی، کلاً آدم بی عرضه ای هستی.»
پاسخ: «بله، این حقیقت داره که من هنوز شغلی نیافته ام.»

 

ب) موافقت مشروط و احتمالی،
با این تکنیک شما میتوانید هنوز چیزی را بگویید که شانس آن بسیارکم ولو اینکه بنظرتان درحدیک میلیونم باشد. پس بطور محتمل و مشروط موافقت میکنید.

مثلا:
انتقاد:«اگردندان های خود را مسواک نزنی، دچار بیماری لثه خواهی شد و مابقی عمرت را در حسرت و پشیمانی سپری میکنی.»
پاسخ: « از این نظرکه احتمالا دچار بیماری لثه بشوم، حق با شماست.»

 

ج) موافقت در اصول
در این تکنیک منطق شخص منتقد راتایید میکنید بدون اینکه با آنچه او می گوید، موافقت کنید.

مثلا:
انتقاد: « ابزار اشتباهی برای این کار برداشته ای. این قلم اسکنه ای لیزخواهد خورد و چوب را خراب میکند. بجای آن باید از مته قاشقی استفاده کنی.»
پاسخ:«حق با شماست؛ اگر اسکنه بلغزد واقعاً چوب را خراب میکند.»

 

ادامه دارد….

ارتباط جسورانه : پاسخ های جسورانه به انتقاد(۲۵)

نظر شما چیست؟ ( بدون نظر )

تایید کنید که ربات نیستید !!!

پربازدیدترین ها
  • طرز تهیه ی رولت سوسیس
  • پنیر را برای صبحانه مصرف کنیم یا شام؟!
  • برنامه شماره ۶۰۷ گنج حضور،تفسیر دیوان غزلیات شمس
  • خواص تخم بلدرچین ازجمله منبع غنی اسید چرب امگا۳ است
  • چرا پوکی استخوان در زنان بیشتر است؟
  • چنین گفت رســتم به سهـــراب یل!(شعر طنز)
  • خصوصیات چاقی که در ایام نوروز شما را چاق تر می سازند
  • روزه بگیرید بدون ترس از چاقی – بخش نخست
  • فهرست غذاهای خفه کننده کودکان
  • رفتارهای پرخاشگرانه زناشویی
  • کمی راجب کتاب باباگوریو
  • کمرویی و گوشه‌گیری کودکان چطوری بروز میکند
  • قوانین تغذیه و تحرک برای کارمندان
  • پیراشکی با تره فرنگی و عدس بدون آرد
  • ترفندهای شیک پوشی برای شما که بدن سیبی شکل دارید!
  • احمدی نژاد به کمک شما نیاز دارد،بشتابید!
  • پوکی استخوان،ریزش مو وغیره نتیجه کاهش وزن سریع
  • با همسایه فضول چطور برخورد کنیم
  • شیوه فکری – شناختی معالجه اختلال دو قطبی(فاز افسردگی)-۱۱
  • بیماریهای چشم بسیار شایع درمیان تمام سنین
  • تقویت اعتماد به نفس انگیزه می آورد
  • لیموترش به رفع یبوست در افراد خشک مزاج کمک می کند
  • والدین چگونه میتوانند اعتماد به نفس نوجوانان را تقویت نمایند
  • الگوی لباس پوشیدن شیک برای خانم های لاغر اندام
  • دانه های مغذی که هر روز باید بخورید
  • چگونه خودمان رژ لب بسازیم؟
  • خود را وزن کردن برای افراد دچاراختلال تغذیه ای
  • تیپ شخصیتی شما جزو کدام یک از اینهاست: A، B، C و D
  • گیاه بابونه یکی از گیاهان درمان کننده زخم معده شماست
  • از سلامت چیپس سبزیجات مطمئن شوید
  • محبوبترین ها
  • تفسیر اشعار مولانا و حافظ (گنج حضور)بخش-۸
  • طرز تهیه اشکنه گوجه سبز خوشمزه
  • کدام لباس ها تا و کدامشان آویزان شود؟
  • طرز تهیه سالمون با ترشی شوید و سیب زمینی تازه
  • عمو محراب پرسپولیسی جنوب ایران
  • تفسیر دیوان شمس و غزلیات حضرت مولانا(گنج حضور)-برنامه ۶۱۴
  • شخصیت شما و این اشیای اسرار آمیز
  • سلامت قلب،دفع سرطان و باروری مردان و دهها خاصیت دیگر در آناناس!
  • ۶ هورمون شادی ساز و تسکین دهنده
  • مهدوی کیا از آغاز تا انتها(بیوگرافی)
  • چرا زمان لذت و خوشی اینقدر کوتاه است؟
  • چه عواملی در کم کردن استرس ما نقش دارند
  • خطرات نوسان در قند خون
  • میزان کالری در انواع مواد غذایی
  • با رژیم لاغری کانادایی سریع لاغر می شوید ولی…
  • طرز تهیه ی خوراک تاس گیاه
  • وقتی دچارآنفولانزای معده شدیم،چکارکنیم؟
  • مواد غذایی مخصوص هوش
  • طرز تهیه ی سالاد انار و مرغ
  • غذاهای سفره افطاری مردم ترکیه
  • علائم دندان درآوردن نوزاد را بشناسید
  • مواد غذایی باعث تشدید گرسنگی و مانع کاهش وزن هستند
  • اختلافات و تعارض های دوران نامزدی را چگونه برطرف سازید؟
  • ویتامین چیست
  • طرز تهیه کوفته ماهی
  • ۱۰ کاری که پدرتان را در روز پدر خوشحال میکند!
  • کلکسیون جدید لباس های زنانه ی برند زارا
  • کوکو ی مورد علاقه خرد سالان
  • کاریکاتورهای آموزنده و زیبا از آقای جواد علیزاده
  • یک بانوی مهماندارایرانی در میان مهمانداران جذاب خطوط هواپیمایی جهان
  • تــمامی حقوق محفوظ و مربوط به پـرتال “ زیباخو ” میباشد کپی برداری از مطالب تنها با ذکر مـــنبع مــــجاز مــیباشد.

    طراحی سایت و سئو : پاناب