ئی کیو یا هوش هیجانی (EQ) چیست؟

psych203895742398574238975925234008

هوش هیجانی (عاطفی)، توانایی برای مدیریت اضطراب و کنترل تنش ها و انگیزه، امیدواری و خوش بینی در مواجهه با موانع در راه رسیدن به هدف است

 

هوش عاطفی‌( هیجانی ) چیست ؟

برای سال های متمادی تصور بر این بود که IQ ( ضریب هوشی ) نماینده میزان موفقیت افراد است. در مدارس معیار اهدای جوایز به دانش آموزان تست هوش بود و حتی بعضی از شرکت ها برای پاداش از تست هوش استفاده می‌کردند. در دهه اخیر محققان در یافتند که IQ تنها شاخص ارزیابی موفقیت یک فرد نیست. آن ها در حال حاضر مشغول تحقیق درباره EQ ( هوش عاطفی ) هستند.

هوش یکی از مهمترین سازه های فرضی است که از زمان مطرح شدن آن توسط آلفرد بینه در اویل قرن بیستم همواره برای تبیین موفقیت شغلی و کارآیی به کار رفته است. هوش عاطفی زمانی مورد توجه قرار گرفت که دنیل گولمن در سال ۱۹۹۵ کتاب خود را با عنوان ” چرا هوش عاطفی  می تواند مهمتر از IQ باشد؟ ” به چاپ رساند.

درابتدای پیدایش این سازه، روانشناسان بیشتر بر روی جنبه های شناختی همانند حافظه و حل مساله تاکید می کردند . اما خیلی زود دریافتند که جنبه های غیر شناختی مانند عوامل عاطفی و اجتماعی نیز دارای اهمیت زیادی هستند. بعضی پژوهشگران بر این عقیده اند کهIQ  در خوش بینانه ترین حالت ۱۰ الی ۲۵ درصد از واریانس متغیر عملکرد را تبیین می کند.

” علم به این که احساسات شما چیست و چگونه باید از آن ها در جهت تصمیم گیری به نحو احسن استفاده کنید می گوید:

-هوش هیجانی (عاطفی)، توانایی برای مدیریت اضطراب و کنترل تنش ها و انگیزه، امیدواری و خوش بینی در مواجهه با موانع در راه رسیدن به هدف است.

-هوش هیجانی (عاطفی)، در حقیقت راهی است برای زیرک بودن.

-هوش هیجانی (عاطفی)، همدلی است، درک این که اطرافیان شما چه احساسی دارند.

-هوش هیجانی (عاطفی)، یک نوع مهارت اجتماعی است، همراهی با مردم، مدیریت عواطف و احساسات در روابط و توانایی ترغیب و رهبری دیگران. ”

 

psych203895742398574238975925234006

مهارت های اجتماعی Social Skills، عبارت است از ارتباط با دیکران در موقعیت های مختلف اجتماعی

 

هوش هیجانی (عاطفی) یا هوش اجتماعی شامل ۴ مهارت است:

-خود ( Self )

-دیگران (Others  )

-آگاهی (Awareness )

-اقدام ( Action)

که با ترکیب این ها, مؤلفه های بنیادی هوش هیجانی (عاطفی) به دست می آید .

۱-خودآگاهی ( شامل: خود ارزیابی، اعتماد به نفس )

۲- خودگردانی ( شامل: خویشتن داری و قابل اعتماد بودن، وجدان سازگاری، انگیزه پیشرفت و ابتکار )

۳- آگاهی اجتماعی ( شامل: همدلی، ‌آگاهی سازمانی و انگیزه خدمت )

۴- مهارت های اجتماعی (شامل: توان تاثیرگذاری، رهبری،  مدیریت تعارض ایجاد رابطه و کار گروهی )

psych2038957423985742389759252340010

خودگردانیSelf Management یا مدیریت عواطف Managing Emotions :مهارتی است که به افراد کمک می کند تا احساسات خود را به صورت مناسب و جامعه پسندانه نشان دهند

 

خودآگاهی ( Self Awareness) :

یک نوع توانایی فردی است برای درک احساسات و حالات خلقی. خودآگاهی به شخص کمک می کند تا همیشه بر افکار و احساسات خود نظر داشته و بنابراین در جهت درک آن ها به فرد کمک می کند.

خودگردانی(  Self Management) یا مدیریت عواطف( Managing Emotions ):

مهارتی است که به افراد کمک می کند تا احساسات خود را به صورت مناسب و جامعه پسندانه نشان دهند. به زبان دیگر به فرد درکنترل عصبانیت، ناراحتی و ترس کمک می‌کند.

آگاهی اجتماعی ( Social Awareness ): عبارت است از توانایی درک احساسات دیگران و استفاده از احساسات خود در جهت دستیابی به اهداف.

مهارت های اجتماعی (Social Skills  ):

عبارت است از ارتباط با دیکران در موقعیت های مختلف اجتماعی و در اصل به معنای توانایی ادامه رابطه با توجه به احساسات افراد یا همان ظرفیت اجتماعی است.

تحقیقات نشان داده است که EQ یا هوش هیجانی عامل مهمی در ایجاد تغییرات اساسی در زندگی است. اگرچه کودکان با سرشت و فطرت گوناگون به دنیا می آیند و چگونگی برخورد آن ها با مسایلی چون برخوردهای اجتماعی، اشتیاق ‌خجالت و غیره متفاوت است، اما هوش هیجانی (عاطفی) به والدین و مربیان کمک می‌کند تا بر روی قابلیت ها و یا عدم وجود آن ها کار کرده و بنابراین کودکان را برای رویارویی با جامعه بیرونی آماده کنند. برای مثال والدین  به جای جلوگیری از برخورد بچه های خجالتی با دنیای بیرون، باید آن ها را با چالش های جدیدی مثل دیدار با دوستان جدید و قرارگرفتن در فضاهای تازه روبرو نمایند. گرچه این تشویق نباید به هیچ عنوان بچه ها را دلزده یا ترسوتر نماید بلکه باید به آن ها تجربه های جدید بیاموزد.

مثال دیگری که می توان در این مورد مطرح کرد این است که برای مثال تحقیقات نشان داده که بچه های کلاس دومی که عصبی بوده و همیشه با مشکل مواجه هستند، شش تا هشت بار بیشتر از بچه های دیگر در معرض ابتلا به خشونت در نوجوانی و ارتکاب جنایت می‌باشند.

دخترانی که در سنین راهنمایی از احساسات سردرگم، خستگی و عصبانیت توام با گرسنگی رنج می‌برند، احتمال می‌رود که در سنین نوجوانی دچار اختلالات گوارشی شوند. این بچه ها از احساسات خود و این که اصولا  این احساسات چه هستند، بی خبرند. اما اگر در شرایطی قرار بگیرند که بتوانند از هوش عاطفی یا هیجانی خود بهره مند شوند، مسلما به هیچ یک از این موارد دچار نخواهند شد.

نمونه های وجود دارد که باعث عدم استفاده از هوش هیجانی (عاطفی) خواهد شد :

ترس و نگرانی، تصویر منفی از خود، توقعات غیر واقعی از زندگی و سرزنش دیگران.  بنابراین زمانی که این موانع به وجود می آید و هوش هیجانی (عاطفی) مورد استفاده قرار نمی گیرد، حرکات افراد به سمت موفقیت متوقف می شود.

پس نتیجه می گیریم که هدف از تقویت هوش هیجانی (عاطفی)، آگاهی از احساسات و تربیت آن ها برای غلبه بر موانع زندگی است.

اولین قدم برای افزایش هوش هیجانی (عاطفی)، خودآگاهی است. خودآگاهی یعنی شما چه احساسی دارید و چرا دچار آن احساس شده اید. اگرچه ممکن است این کار در بدو امر برای بعضی از افراد مشکل باشد، اما زمانی که فرد شروع به درک خود می کند، می تواند دیگر مهارت های احساسی اش را نیز توسعه دهد و در نهایت به هوش عاطفی بالایی دست یابد.

منبع: اینترنت مقاله “ Emotional Intelligence: What is it? “

نوشته:نانسی.کی.رکر  و برگرفته از مقاله هوش هیجانی

ترجمه و تالیف:‌آزاده دلیلیان

نظر شما چیست؟ ( بدون نظر )

تایید کنید که ربات نیستید !!!

پربازدیدترین ها
  • کیفیت توجه مفید و ثمربخش به نوجوان
  • ازرژیم های لاغری انتظار معجزه نداشته باشید!
  • فلفل کاین برای بند آوردن آنی خونریزی
  • کمبود آهن در بدن با چه علائمی همراه است؟
  • شهر سازی مطابق سلیقه شخصی!
  • برنامه شماره ۶۷۸ گنج حضور
  • کتاب هایی که شما را جذب خواهند کرد!
  • تیپ های مردانه به رنگ صورتی!
  • فواید و عوارض روزه گرفتن
  • چای سبز مفید است ولی لاغر کننده نیست!
  • در زندگی مشترک مسئولیت پذیر باشید
  • فوبیا یا ترس های توهمی معروف که بیشتر مردم دچار هستند
  • با تغییر رنگ و بد فرم شدن ناخن ها،حتماَ به متخصص پوست رجوع کنید
  • دوستان و ایل و تبار جدید نوجوان!(۸)
  • مردانی که این ۳۰ نشانه را دارند عاشق شما هستند!
  • روانشناسی بالینی
  • نسخه ی افزایش اعتماد به نفس
  • کمبود ویتامین B3 و B1این عوارض را بدنبال دارد
  • طرز تهیه دو نوع لقمه سوخاری لذیذ
  • گوجه فرنگی و خیار را ترکیب نکنید!
  • بهترین و بدترین زمان موز خوردن
  • تاثیر ترشیجات بر بدنمان
  • زیبایی پوست با عسل
  • نقش ورزش در سلامتی معادل همه پزشکان و روانشناسان است!
  • آشنایی با ساز قیچک
  • طرز تهیه آش کلم برگ از غذاهای تبریز
  • چگونه دوباره ورزش را از سر بگیرید؟
  • افکار و عادتهای روانشناختی ضد لاغری
  • انواع و اقسام تاتو یا خالکوبی
  • خواص پاچه گوسفندی
  • محبوبترین ها
  • تیر اندازی از عصر حجر تا کنون
  • دیر شام خوردن عامل چاقی ست؟
  • علائم، علل و درمان کم کاری غده تیروئید
  • راهبردهای عملی برای غذاخور کردن کودک
  • معرفی مشهورترین و ثروتمندترین مربیان فیتنس جهان!
  • خواص درمانی و ارزش غذایی نارنج
  • شام یلدای امسال با انارپلوی خوش طعم!
  • شناخت عمیقتر از دوستان
  • طرزتهیه نان سوپ خوشمزه و چند نوع نان متفاوت دیگر
  • جلوگیری از پیری زودرس با مواد غذایی!
  • عوارض لیپوساکشن یا بیرون کشیدن چربی ها
  • استرس مزمن سوخت و ساز چربی را کند می سازد
  • در این جزیره مردگان را از قبر بیرون کشیده و برایشان لباس می پوشانند!
  • راههای تناسب اندام در فصل پاییز
  • کلیدهای موفقیت برای تجار تازه کار
  • روش هایی برای جلوگیری از تولید ضایعات مواد غذایی
  • همه انسانها به بهشت می روند،نگران نباشید!
  • کپک های منزل، شما را به این بیماری دچار می کند
  • فرهنگ و ضوابط آپارتمان نشینی
  • بیوگرافی لودویگ بتهوون،آهنگساز معروف
  • آداب و سنن در حمام های قدیمی
  • از بحران ۳۰سالگی تا ۵۰ سالگی
  • عجیب ترین وقایع جهان تا سال ۲۱۰۰ میلادی کدامها هستند؟
  • پیاده روی موثر در کاهش وزن چگونه باید باشد؟
  • سه دستور ساده برای تغذیه و لاغری
  • معرفی سبک ایندی راک
  • برنامه شماره ۶۵۵ گنج حضور،کیست مولا؟ آنکه آزادت کند!
  • تمرینات رفع خستگی کار با کامپیوتر
  • پول کاغذی یا اسکناس و تاریخچه آن در کشورمان
  • افسردگی ناشی از اعتیاد به الکل و مواد مخدر(۱۰)
  • تــمامی حقوق محفوظ و مربوط به پـرتال “ زیباخو ” میباشد کپی برداری از مطالب تنها با ذکر مـــنبع مــــجاز مــیباشد.

    طراحی سایت و سئو : پاناب